Regulamin sklepu

Wzór regulaminu do uzupełnienia i weryfikacji przez prawnika przed uruchomieniem sprzedaży. Pola w nawiasach kwadratowych wymagają uzupełnienia.

§ 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem https://nrv-padel.pl prowadzi [Nazwa firmy dystrybutora] Sp. z o.o., z siedzibą: [ul. Przykładowa 1], [00-000 Miasto], NIP: [NIP], wpisana do [rejestru], (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt: kontakt@nrv-padel.pl, tel. +48 000 000 000.

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

§ 2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa Zamówienie.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktów.

§ 3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Aby złożyć Zamówienie, należy dodać Produkty do koszyka, przejść do kasy, podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia, wybrać sposób dostawy i płatności oraz potwierdzić Zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

§ 4. Ceny i płatności

Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem Zamówienia. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK, szybki przelew, [inne].

Przy obniżce ceny Sprzedawca podaje informację o najniższej cenie Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 5. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich i sieci paczkomatów. Szczegóły znajdują się na stronie „Dostawa i zwroty”.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy wysłać oświadczenie na adres kontakt@nrv-padel.pl. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego sposobu dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§ 7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć mailowo na adres kontakt@nrv-padel.pl. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.

Niezależnie od uprawnień ustawowych, na wybrane Produkty (np. rakiety) producent udziela gwarancji na wady fabryczne na okres wskazany w opisie Produktu.

§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. zwracając się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.

§ 9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.