Dostawa i zwroty
Wszystko jest pomyślane tak, byś zamawiał ze spokojną głową. Ty skupiasz się na grze — my zajmiemy się resztą.
Dostawa na terenie Polski
Każde zamówienie przygotowujemy starannie, aby zapewnić niezawodną i bezpieczną dostawę. Zamówienia złożone do godz. 13:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem i linkiem do śledzenia przesyłki.
| Metoda | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 1–2 dni robocze | 14,99 zł |
| Kurier InPost / DPD | 1–3 dni robocze | 19,99 zł |
| Kurier za pobraniem | 1–3 dni robocze | 24,99 zł |
Darmowa dostawa przy zamówieniach od 349,00 zł (paczkomat lub kurier).
Zwroty — 14 dni bez podania przyczyny
Masz wątpliwości? Zmieniłeś zdanie? Przygotowaliśmy jasny i nieskomplikowany proces zwrotu:
- napisz na kontakt@nrv-padel.pl z numerem zamówienia — w ciągu 14 dni od otrzymania paczki,
- zapakuj nieużywany produkt, najlepiej w oryginalnym opakowaniu,
- odeślij paczkę na adres: [ul. Przykładowa 1], [00-000 Miasto],
- zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
Koszt odesłania produktu ponosi Klient. Rakiety z widocznymi śladami gry oraz produkty higieniczne (np. rękawy kompresyjne) po rozpakowaniu z zapieczętowanego opakowania nie podlegają zwrotowi.
Reklamacje i gwarancja
Jeśli produkt okaże się wadliwy, skontaktuj się z nami — zgłoszenie rozpatrzymy w ciągu 14 dni. Rakiety NRV objęte są 12-miesięczną gwarancją na wady fabryczne. Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.